El juramento de un vendedor
- La venta requiere vocación de servicio
- La venta requiere planificación y estudio
- La venta requiere fortaleza de carácter
- La venta requiere determinación y perseverancia
- La venta integra el sistema de libre empresa
- La venta requiere responsabilidad
¿Cómo piensa el cliente?
Todo ser humano piensa en tres formas que el vendedor debe tratar de resolver a su favor
Yo soy importante
Necesidad de reconocimiento, de que se le preste atención. Si la persona siente que se le menosprecia va a cortar al vendedor, este debe llamarlo por su nombre o por el vocativo que mas le gusta...Cuando cualquier persona esta con el dinero dispuesto a comprar un producto se siente “El Mas grande”...porque nosotros somos los que elegiremos el producto que queramos
Mi manera de obrar es la correcta
Jamás se debe contradecir a una persona cuando se busca persuadirla para que obre como nosotros queramos. El vendedor debe dar sus opinión de manera cortés y respetuosa. Si para el cliente el cielo es color negro pues para nosotros también lo será. Luego iremos dando nuestra opinión
¿Qué gano yo con esta idea?
Afán de hallar beneficio o ganancia en cada uno de sus actos. De no ser así es imposible que se le puede vender algo. Hay que decirle los beneficios bien sustentados (mientras más creativo y original sea el vendedor será mejor).
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